Coaching de equipos: cuándo funciona y cuándo no sirve de nada
Coaching de equipos: cuándo funciona y cuándo no sirve de nada
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El trabajo grupal con equipos se solicita a menudo por la razón equivocada: para arreglar un conflicto que ya está enquistado o para compensar una decisión de dirección mal comunicada. Y ahí no da resultado.
Donde sí funciona es cuando coaching de equipos existe disposición genuina y un objetivo concreto: mejorar la coordinación entre áreas, redefinir roles después de una reorganización, reconstruir confianza o preparar a un equipo para asumir más responsabilidad.
La forma de trabajo no es un detalle menor. Las sesiones en el propio entorno de trabajo sirven para lo operativo; los retiros fuera del entorno habitual abre conversaciones que dentro no se producen.
Hay un requisito que no admite excepción: que quien dirige participe. Un trabajo grupal sin quien lidera comunica justo lo opuesto a lo que se pretende.
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